Det er vigtigt for både Danske Bank-koncernen og vores medarbejdere, at medarbejderne vedligeholder og udvikler deres kompetencer. Vi er derfor i gang med at udvikle metoder, der kan måle effekten af uddannelse på medarbejdernes faglige udvikling.
Integreret læring
Vi mener, at vores medarbejdere udvikler deres kompetencer bedst ved deres eget skrivebord og at læring derfor bør være en integreret del af det daglige arbejde. Er der behov for separate uddannelsesforløb, tilbyder vi kurser, blandede læringsforløb og rene e-læringsforløb. Vi mener dog fortsat, at medarbejdernes brug af ny viden i det daglige arbejde er den vigtigste forudsætning for at forbedre arbejdsindsatsen på lang sigt.
Nyt måleværktøj
I 2007 har koncernen udviklet et værktøj til at måle effekten af den uddannelse, vi bruger til at forbedre medarbejdernes faglige viden om specifikke områder. Værktøjet måler, i hvor høj grad en aktivitet faktisk fører til læring og giver os et godt grundlag for at forbedre den måde, vi bruger uddannelse på. Værktøjet måler specifikt medarbejdernes viden før og efter et uddannelsesforløb og viser dermed den umiddelbare ændring i vidensniveauet.
For at måle det langsigtede udbytte foretages en ny måling 3-6 måneder senere, hvor det forventes, at medarbejderen har haft mulighed for at bruge den nye viden i praksis.
Senest opdateret/revideret den 31. januar 2008