Virtuelle møder

Telekonferencer
Danske Bank-koncernen har implementeret et nyt videomødeværktøj – telekonferencer. Koncernen har investeret 30 millioner kroner i 13 telekonferencerum for at minimere medarbejdernes rejseaktivitet og forbedre effektiviteten.

Telekonferencemøder blev introduceret i forbindelse med migrationen af Sampo Bank i påsken 2008, hvor medarbejderne på projektet havde mulighed for at bruge konferencerummene i København og Helsinki. På nuværende tidspunkt er planen at etablere 13 rum fordelt på Vilnius, Riga, Tallinn, Trondheim, Stockholm, Belfast, Dublin, Helsinki og Danmark.

eMøder
eMøder er et værktøj, som alle medarbejdere i Danske Bank-koncernen har til rådighed, og som kan bruges både internt og eksternt med blandt andet kunder og eksterne leverandører. Ved afholdelse af eMøder sidder hver deltager ved sin egen PC og er i kontakt med de øvrige deltagere via computerskærmen og telefonen eller et PC-headset.

Den fælles visuelle kontakt gør det muligt at anvende eMøder til mere komplekse emner end telefonmøder. Samtidig kan eMøder mange steder bruges i stedet for fysiske møder til gavn for miljøet. 

Ved f.eks. at erstatte en flyvetur tur/retur med et eMøde mellem  medarbejdere i Bangalore i Indien og medarbejdere i København opnår man en udlede 902kg mindre CO2 per person.

Danske Bank-koncernen benytter netop eMøder mellem medarbejdere i Indien og Danmark, da koncernen har outsourcet en del it-opgaver til Bangalore. Koncernen arbejder aktivt med at udbrede brugen af eMøder til alle dele af koncernen.

Eksempler på brug af eMøder:

• Statusmøder 
• Kunderådgivning 
• Præsentationer 
• Undervisning