Den finansielle krise har sat fokus på, hvor vigtig en stærk finansiel infrastruktur er for samfundet. Banker spiller en afgørende rolle for økonomien, fordi de formidler adgang til kapital, investeringer, betalinger og andre transaktioner.
Gensidig værdiskabelse
Siden 2007 har vi beskrevet de bredere aspekter af vores værdiskabelse i det, vi kalder for vores økonomiske fodaftryk. Vores interaktioner med forskellige interessenter og de samfund, vi er en del af, skaber gensidig værdi. Det kan være den rådgivning, vi giver vores kunder, den viden, som vores medarbejdere bidrager med, eller de færdigheder, som vi er med til at opbygge gennem vores Program for Finansiel Forståelse. Den økonomiske interessentmodel viser disse interaktioner og den gensidige værdiskabelse:
Aktionærer
Aktionærer leverer risikokapital, som koncernen anvender til udvikling af forretningen, og aktionærerne belønnes i form af udbytte og kapitaltilvækst. Koncernens deltagelse i den danske statsgarantiordning indebar imidlertid, at koncernen i en toårig periode ikke måtte udbetale udbytte eller gennemføre aktietilbagekøb. Derfor blev der ikke udbetalt udbytte til koncernens aktionærer i 2010.
Koncernens bestyrelse har en målsætning om at udlodde op til en tredjedel af årets resultat. Udlodning skal dog ske med passende hensyn til koncernens kapitalbehov og forudsætter, at udbyttebetalingen ikke medfører øget rentebetaling på hybride lån hos staten. Af hensyn til usikkerheden omkring den makroøkonomiske udvikling og kommende regulering på området, er der ikke indstillet udbytte for 2011.
Kunder
Finansielle serviceydelser har afgørende betydning for kundernes mulighed for at tilføje værdi til virksomheder og planlægge deres privatliv. Ved at udvikle nye produkter og serviceydelser giver koncernen kunderne økonomiske muligheder og rådgivning, der har som absolut mål, at kunden til at stå stærkere økonimsk. Danske Bank-koncernen havde i 2011 5.0 mio. kunder og en total indtægt på DKK 43,4 mia.
Leverandører
Koncernen har et tæt og varigt samarbejde med sine hovedleverandører. Ved indgåelse af aftaler med leverandører er der fokus på miljø- og samfundsmæssige krav. Betalinger til leverandører i 2011 var på i alt DKK 11 mia.
Medarbejdere
Den viden og produktivitet, som koncernens mere end 21.000 medarbejdere har, er en forudsætning for at kunne skabe værdi i koncernen. Lønninger (herunder pensioner og sociale ydelser) beløb sig i 2011 til DKK 12,5 mia. Koncernens investering i uddannelse kommer endvidere medarbejderne til gode og sikrer deres beskæftigelse.
Den offentlige sektor
I 2011 betalte koncernen i alt DKK 2,5 mia. i selskabsskat inklusiv moms og arbejdsgiverafgifter. Koncernen bidrager endvidere indirekte til den offentlige sektor via personskatter fra koncernens medarbejdere på DKK 4,6 mia., skat på finansielt afkast genereret for kunder og selskabsskat pålignet leverandører.
Lokalsamfund
Danske Bank-koncernen er til stede i mange nordiske lokalsamfund gennem sit filialnet. Koncernens målsætning er at kunden altid skal stå stærkere, og samfundsengagement og kendskab til lokale forhold er afgørende for, hvordan koncernen driver forretning. I 2011 beløb koncernens donationer sig DKK 20 mio.
Senest opdateret den 9. februar 2012