Kulturen i Danske Bank er præget af en vilje til at levere det absolut bedste inden for bankverdenen. Vi er knap 6.000 medarbejdere, der rådgiver kunderne fra vores landsdækkende filialnet, ni finanscentre, seks landbrugscentre og en central kundelinje. Uanset hvor man er rådgiver i Danske Bank Danmark, handler det om ét: At få kunden til at stå stærkere.
Nr. 1
Vi vil være nummer ét inden for bankverdenen. Intet mindre. Derfor søger vi at være på forkant med udviklingen i samfundet og den finansielle sektor. Det betyder, at vi aldrig står stille, men i stedet konstant arbejder på at udvikle os selv og det, vi tilbyder kunderne. På den måde bliver vores job til en rejse fyldt med muligheder. Muligheder, der ikke bliver færre af, at vi er en del af Danske Bank-koncernen.
Til for kundens skyld
Vi sætter en ære i at leve os ind i kundens situation og stille ham eller hende i den stærkest mulige position. Det kræver, at vi gør vores hjemmearbejde, udviser empati og høj professionalisme. Som rådgivere tænker vi kunden først i alle de ting, vi gør. Det gør vi ved at være åbne og engagerede og sige tingene ærligt og velbegrundet – også hvis det betyder et afslag. Vi bliver motiverede af at mærke, at vores kunder går fra et møde tilfredse og med et styrket beslutningsgrundlag.