Danske Bank-koncernens vision er ”En platform – exceptionelle brands”, og vores mission er ”Den bedste lokale finansielle partner”. Forretningsområderne i koncernen kan frit skabe egne visioner og missioner, der kan underordnes den overordnede vision og mission.
Vision: En platform - exceptionelle brands
Vi vil skabe en unik bankmodel, der kan bruges i de markeder, vi ønsker at drive bank i. Det gør os til en koncern, der er særligt god til at drive retailvirksomhed på tværs af landegrænser og brands. Og til en koncern, som bredt kan indhente erfaring og få inspiration, så vi hele tiden forbedrer og udvikler det, vi tilbyder vores kunder.
Bankmodellen består af to dele:
Én fælles koncernplatform, som vi kan udstyre og styre alle vores brands ud fra. I dag arbejder vi på de samme it-systemer, og vores produkter udvikles i ét ressourceområde. Nu skaber vi også koncepter for vores måde at arbejde med økonomi, HR, kommunikation og kredit på.
Exceptionelle brands, som vi bygger oven på den fælles platform. Vi vil skabe brands, der er anderledes. Brands, som i kundernes øjne har mere at byde på. Hvert brand skal derfor skille sig klart ud og tage form efter det lokale marked og de kunder, brandet henvender sig til.
Mission: Den bedste lokale finansielle partnerVi vil være den bedste lokale finansielle partner.
Vores finansielle partnerskab og forhold til kunden tager udgangspunkt i gensidighed og er baseret på respekt, åbenhed, ærlighed, lydhørhed, et godt kendskab til alle kundens forhold, behov og ønsker samt balance mellem det, vi giver, og det, vi modtager. Sidstnævnte udmønter sig blandt andet i koncernens Corporate Responsibility-politik (CR).